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DESTINATION MÉTHODE D'EXPÉDITION COÛT D'EXPÉDITION HORAIRES
FRANCE STANDARD 4.95 € / £3.95
Gratuit à partir de 75 €
Livraison sous 5 à 7 jours ouvrés
ROYAUME-UNI (île principale) STANDARD £3.95 / 4.95 €
Gratuit pour toute commande supérieure à 75 £
Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés (lun-sam)
ROYAUME-UNI (île principale) EXPRESS
£6 / 8 € Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés (passez commande avant 22h BST lun-ven)
ALLEMAGNE STANDARD 4.95 € / £3.95
Gratuit pour toute commande supérieure à 75
Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés
ALLEMAGNE EXPRESS £10 / 12 € Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés (passez commande avant 13h GMT lun-ven)
ITALIE STANDARD 6 € / 5 £ Livraison sous 5 à 7 jours ouvrés
ESPAGNE STANDARD 6 € / 5 £ Livraison sous 5 à 7 jours ouvrés

Détails de la livraison express

Nous proposons la livraison express pour le Royaume-Uni continental et l'Allemagne, les coûts et les délais sont indiqués dans le tableau ci-dessus. Veuillez noter que nous livrons du lundi au samedi, à l'exception des jours fériés.

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Le reste de l'Europe

DESTINATION MÉTHODE D'EXPÉDITION COÛT D'EXPÉDITION HORAIRES
Albanie STANDARD 40 € / £35 5-7 JOURNÉES
Arménie STANDARD 40 € / £50 5-7 JOURNÉES
L'Autriche STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
Azerbaïdjan STANDARD 40 € / £50 5-7 JOURNÉES
Belgique STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
Bosnie Herzégovine STANDARD 40 € / £35 5-7 JOURNÉES
Bulgarie STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Croatie STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Chypre STANDARD 14 € / £12 5-7 JOURNÉES
République tchèque STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
Danemark STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
Estonie STANDARD 14 € / £12 5-7 JOURNÉES
Finlande STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Gibraltar STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
Grèce STANDARD 14 € / £12 5-7 JOURNÉES
Guernesey STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
Hongrie STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Islande STANDARD 40 € / £35 5-7 JOURNÉES
Irlande STANDARD 4.95 € / £3.95 5-7 JOURNÉES
île de Man STANDARD 4.95 € / £3.95 5-7 JOURNÉES
Italie STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
Jersey STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
Lettonie STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Lituanie STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Liechtenstein STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Luxembourg STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
Macédoine STANDARD 40 € / £35 5-7 JOURNÉES
Malte STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Monaco STANDARD 40 € / £35 5-7 JOURNÉES
Monténégro STANDARD 40 € / £35 5-7 JOURNÉES
Pays-Bas STANDARD 4.95€ / £3.95 5-7 JOURNÉES
Norvège STANDARD 40 € / £35 5-7 JOURNÉES
Pologne STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
le Portugal STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
Roumanie STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Serbie STANDARD 40 € / £35 5-7 JOURNÉES
Slovaquie STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Slovénie STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Espagne STANDARD 6 € / £5 5-7 JOURNÉES
Suède STANDARD 10 € / £8 5-7 JOURNÉES
Suisse STANDARD 40 € / £35 5-7 JOURNÉES
Turquie STANDARD 40 € / £35 5-7 JOURNÉES
Pour les pays de l'UE, URBN paie la TVA et les droits d'importation en votre nom. Nos transporteurs effectueront toutes les formalités douanières requises en votre nom, y compris le paiement de toutes taxes, redevances, prélèvements ou autres charges à l'autorité douanière compétente.

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Reste du monde

DESTINATION MÉTHODE D'EXPÉDITION COÛT D'EXPÉDITION HORAIRES
Argentine STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Australie STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Les Bahamas STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Bahreïn STANDARD £75 / 85 € 9-14 JOURNÉES
Bengladesh STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Bermudes STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Bolivie STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Brésil STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Îles Vierges britanniques STANDARD £35 / 40 € 9-14 JOURNÉES
Canada STANDARD £35 / 40 € 9-14 JOURNÉES
Chili STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Chine STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Colombie STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
les Îles Cook STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Costa Rica STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
République Dominicaine STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Equateur STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Le sauveur STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Fidji STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Hong Kong STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Inde STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Indonésie STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Japon STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Jordan STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Koweit STANDARD £75 / 85 € 9-14 JOURNÉES
Liban STANDARD £75 / 85 € 9-14 JOURNÉES
Malaisie STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Mexique STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Maroc STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Nouvelle Calédonie STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Nouvelle-Zélande STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Panama STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Paraguay STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Pérou STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Qatar STANDARD £75 / 85 € 9-14 JOURNÉES
Sao Tomé et Principe STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Arabie Saoudite STANDARD £75 / 85 € 9-14 JOURNÉES
Singapour STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Afrique du Sud STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Corée du Sud STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Taïwan STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Thaïlande STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Timor oriental STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Emirats Arabes Unis STANDARD £75 / 85 € 9-14 JOURNÉES
Uruguay STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
USA STANDARD £35 / 40 € 9-14 JOURNÉES
Vanuatu STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES
Venezuela STANDARD £50 / 60 € 9-14 JOURNÉES

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Étant donné que vous (ou le destinataire des produits, s'il est différent) serez l'importateur pour toutes les livraisons internationales des produits, il est de votre responsabilité de vérifier que tous les produits commandés sont conformes aux réglementations d'importation du gouvernement fédéral et de l'État, et qu'il n'y a pas d'exigences locales. ou des restrictions qui peuvent affecter vos marchandises. Assurez-vous de vérifier cela avant de commander.

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