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Les modes de livraison, les délais et les frais varient selon les articles ; veuillez consulter les pages produits pour connaître les détails de livraison.
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DESTINATION | MÉTHODE D'EXPÉDITION | COÛT D'EXPÉDITION | HORAIRES |
---|---|---|---|
FRANCE | STANDARD | 4.95 € / £3.95 Gratuit à partir de 75 € |
Livraison sous 5 à 7 jours ouvrés |
ROYAUME-UNI (île principale) | STANDARD | £3.95 / 4.95 € Gratuit pour toute commande supérieure à 75 £ |
Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés (lun-sam) |
ROYAUME-UNI (île principale) | EXPRESS |
£6 / 8 € | Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés (passez commande avant 22h BST lun-ven) |
ALLEMAGNE | STANDARD | 4.95 € / £3.95 Gratuit pour toute commande supérieure à 75 |
Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés |
ALLEMAGNE | EXPRESS | £10 / 12 € | Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés (passez commande avant 13h GMT lun-ven) |
ITALIE | STANDARD | 6 € / 5 £ | Livraison sous 5 à 7 jours ouvrés |
ESPAGNE | STANDARD | 6 € / 5 £ | Livraison sous 5 à 7 jours ouvrés |
Détails de la livraison express
Nous proposons la livraison express pour le Royaume-Uni continental et l'Allemagne, les coûts et les délais sont indiqués dans le tableau ci-dessus. Veuillez noter que nous livrons du lundi au samedi, à l'exception des jours fériés.Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir que votre commande soit livrée dans les délais spécifiés, pendant les périodes de forte activité (notamment lors des soldes), les livraisons peuvent prendre un peu plus de temps. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards de livraison dus à des circonstances imprévues échappant à notre contrôle.
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Veuillez noter que tous les articles vendus en ligne ne sont pas éligibles à la livraison internationale en raison de contraintes liées à la logistique, aux réglementations légales et aux garanties. En raison des nouvelles réglementations d'expédition entrées en vigueur le 2 mai 2025, nous ne pouvons plus expédier certains articles aux États-Unis. Vous serez informé de ces restrictions lors du passage en caisse, en fonction de votre destination de livraison.
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Le reste de l'Europe
DESTINATION | MÉTHODE D'EXPÉDITION | COÛT D'EXPÉDITION | HORAIRES |
---|---|---|---|
Albanie | STANDARD | 40 € / £35 | 5-7 JOURNÉES |
Arménie | STANDARD | 40 € / £50 | 5-7 JOURNÉES |
L'Autriche | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
Azerbaïdjan | STANDARD | 40 € / £50 | 5-7 JOURNÉES |
Belgique | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
Bosnie Herzégovine | STANDARD | 40 € / £35 | 5-7 JOURNÉES |
Bulgarie | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Croatie | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Chypre | STANDARD | 14 € / £12 | 5-7 JOURNÉES |
République tchèque | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
Danemark | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
Estonie | STANDARD | 14 € / £12 | 5-7 JOURNÉES |
Finlande | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Gibraltar | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
Grèce | STANDARD | 14 € / £12 | 5-7 JOURNÉES |
Guernesey | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
Hongrie | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Islande | STANDARD | 40 € / £35 | 5-7 JOURNÉES |
Irlande | STANDARD | 4.95 € / £3.95 | 5-7 JOURNÉES |
île de Man | STANDARD | 4.95 € / £3.95 | 5-7 JOURNÉES |
Italie | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
Jersey | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
Lettonie | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Lituanie | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Liechtenstein | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Luxembourg | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
Macédoine | STANDARD | 40 € / £35 | 5-7 JOURNÉES |
Malte | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Monaco | STANDARD | 40 € / £35 | 5-7 JOURNÉES |
Monténégro | STANDARD | 40 € / £35 | 5-7 JOURNÉES |
Pays-Bas | STANDARD | 4.95€ / £3.95 | 5-7 JOURNÉES |
Norvège | STANDARD | 40 € / £35 | 5-7 JOURNÉES |
Pologne | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
le Portugal | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
Roumanie | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Serbie | STANDARD | 40 € / £35 | 5-7 JOURNÉES |
Slovaquie | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Slovénie | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Espagne | STANDARD | 6 € / £5 | 5-7 JOURNÉES |
Suède | STANDARD | 10 € / £8 | 5-7 JOURNÉES |
Suisse | STANDARD | 40 € / £35 | 5-7 JOURNÉES |
Turquie | STANDARD | 40 € / £35 | 5-7 JOURNÉES |
Pour les pays de l'UE, URBN paie la TVA et les droits d'importation en votre nom. Nos transporteurs effectueront toutes les formalités douanières requises en votre nom, y compris le paiement
de toutes taxes, redevances, prélèvements ou autres charges à l'autorité douanière compétente.
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Reste du monde
DESTINATION | MÉTHODE D'EXPÉDITION | COÛT D'EXPÉDITION | HORAIRES |
---|---|---|---|
Argentine | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Australie | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Les Bahamas | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Bahreïn | STANDARD | £75 / 85 € | 9-14 JOURNÉES |
Bengladesh | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Bermudes | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Bolivie | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Brésil | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Îles Vierges britanniques | STANDARD | £35 / 40 € | 9-14 JOURNÉES |
Canada | STANDARD | £35 / 40 € | 9-14 JOURNÉES |
Chili | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Chine | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Colombie | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
les Îles Cook | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Costa Rica | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
République Dominicaine | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Equateur | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Le sauveur | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Fidji | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Hong Kong | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Inde | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Indonésie | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Japon | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Jordan | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Koweit | STANDARD | £75 / 85 € | 9-14 JOURNÉES |
Liban | STANDARD | £75 / 85 € | 9-14 JOURNÉES |
Malaisie | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Mexique | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Maroc | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Nouvelle Calédonie | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Nouvelle-Zélande | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Panama | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Paraguay | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Pérou | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Qatar | STANDARD | £75 / 85 € | 9-14 JOURNÉES |
Sao Tomé et Principe | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Arabie Saoudite | STANDARD | £75 / 85 € | 9-14 JOURNÉES |
Singapour | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Afrique du Sud | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Corée du Sud | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Taïwan | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Thaïlande | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Timor oriental | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Emirats Arabes Unis | STANDARD | £75 / 85 € | 9-14 JOURNÉES |
Uruguay | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
USA | STANDARD | £35 / 40 € | 9-14 JOURNÉES |
Vanuatu | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Venezuela | STANDARD | £50 / 60 € | 9-14 JOURNÉES |
Si un article est en précommande, une date de disponibilité sera affichée sur la page produit et lors du passage en caisse. Vous serez contacté par email concernant tout changement de statut des articles précommandés dans votre commande.
Vous ne serez facturé pour les articles précommandés qu'une fois qu'ils seront expédiés. Parfois, des articles peuvent être proposés en précommande avant que votre commande ne soit traitée. Si cela se produit, nous vous en informerons par email.
Dans le cas où un article précommandé fait partie de votre commande, nous nous réservons le droit d'annuler l'article ou d'expédier votre commande en plusieurs colis.
Si vous souhaitez annuler un article précommandé, veuillez envoyer un email à customerservice@anthropologie.eu ou vous connecter à votre compte Anthropologie et annuler l'article depuis l'historique de vos commandes.
Si un article est annulé de votre commande pour une quelconque raison, vous serez informé par email et votre méthode de paiement ne sera pas débitée pour l'article annulé.
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Pour les livraisons aux destinataires dans l'UE, à des fins juridiques, vous (ou le destinataire des marchandises, s'il est différent) êtes l'importateur des marchandises et êtes responsable de toutes les formalités d'importation ainsi que de toutes les taxes, frais, prélèvements ou autres frais dus aux lois locales ou aux règles douanières.
Cependant, nous avons collecté ces montants auprès de vous dans le cadre de votre achat, et en acceptant ces conditions, vous nous autorisez par la présente à désigner notre (nos) transporteur (s) désigné (s) pour effectuer toutes les formalités douanières requises en votre nom, y compris le paiement de toutes taxes. , redevances, prélèvements ou autres charges à l’autorité douanière compétente.
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Si vous commandez des produits à livrer en dehors de l'UE, ils peuvent être soumis à des taxes, frais, prélèvements ou autres charges en raison des lois locales ou des règles douanières. Le destinataire de votre commande est responsable de tous les frais de douane liés à l'importation des produits et devra payer les éventuels frais supplémentaires pour une livraison internationale. Ceux-ci comprennent les droits d'importation, l'entrée en douane formelle, les taxes, les prélèvements et autres charges qui s'appliquent en dehors de l'UE. Si vous commandez des produits à livrer à quelqu'un d'autre, assurez-vous qu'il est conscient qu'il devra couvrir cela avant de commander.
Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas offrir d'assistance sur ces processus. Nous vous recommandons de vérifier les frais d'importation applicables dans tout pays non membre de l'UE avant de commander des produits à y livrer.
Étant donné que vous (ou le destinataire des produits, s'il est différent) serez l'importateur pour toutes les livraisons internationales des produits, il est de votre responsabilité de vérifier que tous les produits commandés sont conformes aux réglementations d'importation du gouvernement fédéral et de l'État, et qu'il n'y a pas d'exigences locales. ou des restrictions qui peuvent affecter vos marchandises. Assurez-vous de vérifier cela avant de commander.
Si votre commande est bloquée à la douane, vous ou le destinataire devrez contacter votre bureau de douane local et payer les frais ou taxes supplémentaires pour dédouaner les marchandises. Anthropologie ne peut pas le faire en votre nom.
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